¡ESTAMOS CONTRATANDO! – Para el Drury Inn & Suites San Antonio Northeast
Lo que hará:
- Mantener un ambiente limpio y positivo para los huéspedes y compañeros de equipo.
- Garantizar experiencias excepcionales y positivas para nuestros diversos miembros del equipo y los huéspedes.
- Realizar varios servicios de limpieza del hotel para mantener las habitaciones limpias de acuerdo con las normas establecidas.
- Inspeccionar visualmente las habitaciones para ayudar a identificar los elementos de mantenimiento necesarios.
- Ayudar a los huéspedes proporcionándoles ropa de cama, toallas, comodidades, o información cuando lo soliciten.
- Garantizar una experiencia excepcional para los huéspedes brindando un servicio amable y cortés con una actitud de Servicio +1.
Presentarse: 4900 Crestwind Drive, San Antonio, TX 78239
DEBE PODER TRABAJAR FINES DE SEMANA Y DÍAS FESTIVOS.
Bono trimestral de hasta $400 basado en el servicio al cliente.
Bono semi-anual de hasta $800 basado en el rendimiento financiero del hotel y de la empresa. (¡Hasta $3200 en bonos anuales!)
Paga: $15.00/hr.
Probabilidad de aumento salarial de hasta un 5% adicional después de completar los primeros 90 días de trabajo.
*Las horas programadas y pautadas en el horario pueden variar desde 25-50 horas dependiendo de la necesidad del hotel. Toda hora por encima de 40 horas a la semana se paga como tiempo extra (overtime) a 1.5x del salario regular.
¿Por qué unirse a nuestro equipo?
Con nosotros será valorada por lo que hace y cómo lo hace y será adecuadamente recompensada.
Ofrecemos:
- Descuentos en todos nuestros hoteles y noches gratis.
- Vacaciones pagadas, al igual que seguro de salud, dental, y de vision.
- Programa de asistencia del equipo y cuenta de jubilación/retiro 401(k), con aporte de contrapartida de la compañía.
Lo que esperamos de usted:
- Con su espíritu emprendedor y su personalidad única, brillará en los hoteles Drury.
- Buscamos miembros del equipo de limpieza con actitudes positivas y estas calificaciones.
- Conocimientos exhaustivos de los procedimientos y suministros de limpieza.
- Capacidad de trabajar de forma independiente (sin supervisión directa) y seguir instrucciones (verbales y escritas).
- Tener una actitud positiva y resolutiva.
- Dedicación a brindar un servicio excelente al cliente.
FUNCIONES BÁSICAS Y TAREAS LABORALES:
- Realiza una variedad de servicios de limpieza del hotel para mantener limpias las habitaciones de los huéspedes de acuerdo con las normas establecidas.
- Inspecciona visualmente las habitaciones para ayudar a identificar los elementos de mantenimiento necesarios.
- Ayuda a los huéspedes siempre que sea posible proporcionándoles ropa de cama, toallas, comodidades, o información que soliciten.
- Se le puede pedir que ayude en la lavandería/ limpiar los espacios públicos cuando sea necesario.
- Asegura una experiencia excepcional para los huéspedes brindando un servicio amable y cortés al descubrir y responder de manera rápida y eficiente a las solicitudes, consultas, y quejas con una actitud de Servicio +1.
- Contribuye a mantener un ambiente de trabajo positivo en todo momento para nuestros diversos miembros de equipo y huéspedes.
- Drury Hotels están abiertos los 7 días de la semana y nuestros días más ocupados son los fines de semana (los sábados y domingos).
- Trabajar sábado y domingo puede ser un requisito para este puesto.
CONOCIMIENTO GENERAL, HABILIDAD, Y CAPACIDAD:
- Requiere la habilidad de seguir instrucciones verbales y escritas.
- Requiere un conocimiento profundo de los procedimientos de limpieza, así como de los suministros de limpieza.
- Requiere capacidad para trabajar sin supervisión directa.
- Proporciona un excelente servicio al cliente.
LO QUE PUEDE ESPERAR DE NOSOTROS:
Mucho. Mucho. Más.
Al igual que nuestros huéspedes merecen más, usted también merece más. Ser valorado por lo que hace y por lo que es…y bien compensado por todo lo que logra.
- Crecimiento de Carrera- Tutoría, formación en varias formas, planes de desarrollo, capacitación de gestión, y más: el 60% de puestos de gestión son promovidos internamente.
- Vida Laboral – Cuentas de gastos flexibles, un programa de asistencia a los miembros del equipo, tiempo libre pagado, y descuentos en hoteles.
- Incentivos – Bonificaciones trimestrales (¡tenemos éxito juntos!)-compartidos por todos en función de los resultados del hotel.
- Salud y Bienestar – Seguro médico, dental, visión, medicamentos, vida, y discapacidad.